DAS Servicios en Salud S.A. DE C.V., (en adelante “DAS SERVICIOS”) con domicilio en avenida Río Magdalena, numero 326, colonia La otra banda, Álvaro Obregón, Ciudad de México, código postal 01090, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se da a los mismos y de su protección.

El presente Aviso de Privacidad pretende informar a nuestros clientes potenciales y cautivos, incluso proveedores (conjuntamente, "usted") acerca de las políticas y prácticas de privacidad que rigen en nuestra organización y los derechos de los que usted goza. El presente Aviso detalla la forma en que DAS SERVICIOS, utiliza sus datos personales y sobre los derechos que usted tiene.

Este Aviso de Privacidad provee información relevante con relación a los datos personales que han sido o pueden ser obtenidos de usted, ya sea personalmente o bien, directamente por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología. Asimismo, podemos obtener datos personales de los que usted es titular, a través de terceros y de otras fuentes permitidas por la Ley. Aun cuando las finalidades para las cuales tratamos los datos personales de cada uno de los grupos de individuos referidos son diferentes, en general, nos preocupamos por proteger dicha información de la misma manera, en cumplimiento de la ley.

Datos que podemos obtener de usted

La información que podemos obtener de usted depende de la relación que guarda con nosotros, y los datos que podemos solicitar de usted son los siguientes: Datos de identificación: información que permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos incluyen: nombre, género, estado civil, nacionalidad, fecha de nacimiento, fotografía y firma, entre otros; información o números de identificación personal tales como Credencial para Votar con Fotografía (INE), Pasaporte, Cédula profesional, Cartilla del Servicio Militar Nacional, Credencial del INAPAM, incluyendo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Cédula Única del Registro de Población (CURP) así mismo podemos obtener copias de las credenciales asociadas. Datos de contacto: información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Estos datos podrían incluir su domicilio, correo electrónico, teléfono particular u otro teléfono de contacto, como número celular.

Registros electrónicos: esta información incluye ciertos datos que son obtenidos cuando usted accede a nuestra página web, aplicación móvil, o accede a nuestras instalaciones e incluyen: (i) datos que son obtenidos a través de cookies en nuestros sitios web, tales como dirección IP con la que accede al sitio web, preferencias de usuario, tipo de navegador, actividad en el sitio, y página anteriormente visitada; y (ii) registros de imágenes y/o voz obtenidos a través de sistemas de video-vigilancia, que son obtenidos cuando usted visita nuestras instalaciones. Datos personales de carácter sensible

Se hace notar que, dentro de los datos señalados en la Cláusula tercera anterior, no se encuentran ni procesan aquellos considerados por la LFPDPPP como "datos personales sensibles".

Autorización de contacto

DAS SERVICIOS se reserva el derecho de contactarlo a usted y a terceros relacionados con usted por medio de teléfono o medios electrónicos con fines de hacerle saber información relacionada con sus compras, promociones, así como productos especiales. Medios a través de los cuales obtenemos sus datos personales DAS SERVICIOS puede obtener datos personales de usted a través de diversos medios: Directamente de usted, a través de medios electrónicos, incluyendo sin limitación alguna a nuestro sitio oficial, nuestra intranet, teléfono, sistemas de monitoreo y video-vigilancia, líneas de denuncia, las plataformas informáticas y aplicaciones de DAS SERVICIOS. De manera indirecta, cuando obtenemos datos que se encuentran almacenados en fuentes de acceso público, o bien sea permitido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Finalidades para los cuales la Empresa trata sus datos personales

Aunque nos atendemos a excepciones limitadas, DAS SERVICIOS recolecta y utiliza sus datos personales para cumplir con la relación jurídica con usted, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: (i) el seguimiento a su compra por cualquier aclaración o situación con medicamentos dispensados o productos adquiridos y (ii) con relación a beneficios o promociones a ejercer respecto a usted. Para evitar confusiones, DAS SERVICIOS le informa que el uso de sus datos personales para finalidades de marketing no es necesario para mantener una relación jurídica con usted en todos los casos; sin embargo, DAS SERVICIOS le agradece su consentimiento para apoyar nuestros esfuerzos. Por lo tanto, nótese que usted acepta que sus datos personales sean utilizados en estricto apego a las prácticas de marketing y políticas internas relativas de DAS SERVICIOS.
Si más adelante usted está en desacuerdo con el uso de sus datos personales para finalidades secundarias, puede contactarnos al correo contacto@das-contigo.com Transferencias de datos personales DAS SERVICIOS puede comunicar o transferir los datos personales de usted a diferentes entidades, para efecto de los fines establecidos en este Aviso. Se hace notar que cualquiera de las transferencias que se refieren a continuación puede ser de carácter nacional o internacional para cualquiera de las siguientes finalidades: Remisiones de datos DAS SERVICIOS puede remitir total o parcialmente los datos personales de usted a proveedores de servicios que nos apoyan en algún proceso. Estos proveedores incluyen, por ejemplo: (i) empresas con las cuales se tengan alianzas comerciales para productos que usted adquiera por medio de nosotros; (ii) empresas de servicios que nos apoyan en tareas específicas para cumplir con los beneficios que ofrecemos a usted; (iii) empresas o laboratorios que realizan estudios para ofrecerle nuestros productos en mejores presentaciones y precios; (iv) empresas tecnológicas que administran nuestros servidores o bases de datos, para mantener la seguridad de su información; y (v) agencias de publicidad; antes de transferirles información a estos proveedores, DAS SERVICIOS se asegura de firmar contratos que permitan que estas empresas se comprometan a proteger los datos personales que resguarda la empresa, incluyendo de nuestros clientes, proveedores. Transferencias de datos personales a terceros Sus datos personales podrán ser comunicados o transferidos a un tercero distinto a los anteriores listados con antelación; solamente transferiremos sus datos cuando se cuente con su consentimiento o cuando éste no sea necesario para la transferencia en términos del artículo 37 de la LFPDPPP. Sus Derechos en materia de privacidad (Derechos ARCO) Usted tendrá, en todo tiempo, el derecho de solicitar a DAS SERVICIOS el acceso a sus datos personales y/o la rectificación de los mismos; asimismo, usted podrá solicitar que sus datos sean cancelados u oponerse a que DAS SERVICIOS trate dichos datos para fines específicos y/o revocar el consentimiento que previamente nos haya otorgado para tratar sus datos para algún fin específico (los "Derechos ARCO"). Considere que sus Derechos ARCO están sujetos a las limitaciones que establecen las leyes. Para ejercitar sus Derechos ARCO, usted deberá hacerle llegar a DAS SERVICIOS su solicitud al siguiente correo electrónico: contacto@das-contigo.com, en atención a nuestra Oficina de Tratamiento de Datos Personales. Este correo electrónico también está habilitado para que ustedes puedan plantear a nuestra Oficina dudas o quejas relacionadas con sus derechos de privacidad y las políticas de privacidad de DAS SERVICIOS. En caso de que usted decida ejercitar sus Derechos ARCO, nuestra Oficina podrá informarle: (i) la información que usted deberá proporcionar para efectos de acreditar su identidad o la personalidad de su representante y la información o documentación que deberá acompañar a la solicitud; (ii) el tiempo que tardaremos en dar respuesta a su solicitud; (iii) la forma en que deberá presentar su solicitud, incluyendo el formato, en caso de que exista uno disponible; y (iv) la modalidad o medio de reproducción que utilizaremos para poner a su disposición la información solicitada. Opciones disponibles para que usted pueda limitar el uso o divulgación de hacemos sus datos personales Si usted desea en algún momento saber si existen formas de limitar la manera en que nosotros utilizamos o divulgamos sus datos personales en alguna forma en particular, sírvase contactarnos al correo electrónico contacto@das-contigo.com Medidas de seguridad DAS SERVICIOS adoptará las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que resulten necesarias en términos de la LFPDPPP, para la protección de sus datos personales. Asimismo, nos preocupamos por que terceras partes con las que contratamos también incorporen medidas de seguridad para proteger sus datos personales. Modificaciones al Aviso de Privacidad DAS SERVICIOS se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. El aviso modificado será publicado en nuestra página web y/o se le hará llegar a través de correo electrónico. El usuario podrá verificar que el Aviso ha sido modificado en virtud de que haremos notar siempre la fecha de última actualización. En caso de que DAS SERVICIOS realice algún cambio sustancial en el tratamiento de sus datos personales, se lo haremos saber a través de una notificación a su correo electrónico o anunciando estos cambios en nuestro sitio web. Todo cambio realizado a nuestro aviso de privacidad entrará en vigor al siguiente día de que sea publicada en nuestro sitio web. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones, por favor contáctenos a contacto@das-contigo.com

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